Definicja
Big Idea Marki, zwana również wielką ideą lub koncepcją centralną marki, to kluczowy, unikalny koncept lub wiadomość, która opisuje i różnicuje markę spośród innych. Jest to pojedyncza, powszechnie zrozumiała idea, która definiuje, czym marka jest i czym aspiruje być, stanowiąc rdzeń strategii marketingowej.
Koncepcja Big Idea Marki obejmuje więcej niż tylko produkt lub usługę, które marka oferuje. Właściwie zrozumiana Big Idea Marki zawiera też wartość marki dla konsumentów, jej wartości, osobowość i obietnicę, którą daje swoim klientom.
Cele Big Idea Marki
- Tworzenie różnorodności: Big Idea Marki pomaga markom od siebie różnić się na przeludnionym rynku.
- Tworzenie lojalności: Kiedy marka dostarcza swoją Wielką Ideę w autentyczny i spójny sposób, konsumenci budują z nią więź – co prowadzi do lojalności marki.
- Łączenie różnych punktów styku: Big Idea Marki stanowi filar, który łączy wszystkie punkty styku marki, od reklamy do obsługi klienta.
Tworzenie Big Idea Marki
Podczas tworzenia Big Idea Marki, istotną rolę odgrywaj trzy kluczowe elementy:
- Odkrywanie prawdziwej natury marki: Czy to za pomocą badań marketingowych czy sesji burzy mózgów, pierwszym krokiem jest zrozumienie, co marka naprawdę reprezentuje.
- Definiowanie korzyści dla konsumenta: Jaka jest główna korzyść, którą marka oferuje swoim klientom? Powinno to być coś więcej niż tylko cechy produktu – to powinno dotykać emocji i potrzeb konsumenta.
- Artystyczne wyrażenie idei: Jak tę ideę najlepiej przedstawić? Wizja powinna być kreatywne i nowoczesne.
Jak wykorzystać Big Idea Marki
Gdy Big Idea Marki jest już zdefiniowana, jest ważne, aby używać jej konsystentnie we wszystkich punktach styku marki. Powinna ona być wykorzystywana jako przewodnik dla wszystkich działań marketingowych i komunikacyjnych, od reklam po obsługę klienta.
Dobra Big Idea Marki to nie tylko plan dla działów marketingu, ale także drogowskaz dla wszystkich działań firmy. Dzięki temu wszystko, co twoja firma robi – zaczynając od innowacji produktowych a kończąc na obszarze zasobów ludzkich – powinno być zakotwiczone w twojej Wielkiej Idei Marki.
Leave a Reply