We value your privacy

We use cookies to enhance your browsing experience, serve personalized ads or content, and analyze our traffic. By clicking "Accept All", you consent to our use of cookies.

Customize Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorized as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site. ... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customized advertisements based on the pages you visited previously and to analyze the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

Powered by Cookieyes logo

Audyt Ux

Home Słownik Marketingu Audyt Ux
Słownik Marketingu
7 września, 20237 września, 2023By Tomasz Włodarczyk
0 0

Audyt UX, czyli audyt doświadczenia użytkownika, to metoda analizy strony internetowej, aplikacji lub systemu w celu zidentyfikowania problemów z designem, które mogą wpłynąć na doświadczenie użytkownika. Audyt śledzi sposób, w jaki użytkownicy poruszają się po witrynie lub aplikacji, analizuje, jak łatwo mogą zrealizować określone zadania i identyfikuje obszary, które mogą powodować konfuzję lub frustrację.

Cele audytu UX

Głównym celem audytu UX jest poprawa użyteczności i efektywności strony internetowej lub aplikacji. Audyt może skupiać się na takich aspektach jak:

  • Nawigacja i przepływ użytkownika
  • Dostępność dla użytkowników z różnymi zdolnościami
  • Konsystencja interfejsu użytkownika
  • Skuteczność strony lub aplikacji w spełnianiu celów biznesowych

Etapy audytu UX

Audyt UX polega na kilku kluczowych etapach, które obejmują:

  1. Definiowanie celów biznesowych: Jest to kluczowy aspekt audytu, który pomaga dopasować doświadczenie użytkownika do oczekiwanych rezultatów biznesowych.
  2. Gromadzenie danych: Podczas tego etapu zbierane są dane dotyczące korzystania z witryny lub aplikacji, problemy z obsługą strony, dane demograficzne użytkowników i informacje na temat konkurencji.
  3. Analiza danych: W tym etapie dane są analizowane, aby dostarczyć szczegółowy obraz, jak użytkownicy poruszają się po stronie lub na stronie i zidentyfikować jakiekolwiek obszary, które mogą wpływać na doświadczenie użytkownika.
  4. Tworzenie rekomendacji: Po analizie danych, specjalista UX tworzy listę rekomendacji, które mogą pomóc polepszyć doświadczenie użytkownika.

Zalety audytu UX

Audyt UX ma wiele korzyści, m.in:

  • Ulepsza nawigację i użyteczność strony lub aplikacji
  • Zmniejsza ilość błędów i frustracji użytkowników
  • Może zwiększyć konwersje i sprzedaż poprzez zapewnienie płynniejszego doświadczenia użytkownika
  • Ujawnia obszary, które mogą wymagać dalszego rozwoju lub inwestycji

Zarówno małe firmy, jak i duże organizacje mogą skorzystać z audytu UX, aby ulepszyć swoje strony internetowe, aplikacje czy systemy, a tym samym zaspokoić oczekiwania i potrzeby użytkowników.

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.