Earned Media

Co to jest Earned Media?

Earned Media to jedno z podstawowych pojęć w marketingu, odwołujące się do wszelkiego typu ekspozycji marki, która jest uzyskiwana organicznie, a nie przez płatne kanały reklamowe. Można je rozumieć jako niezależne, niestereotypowe recenzje, udostępnienia, komentarze, posty w mediach społecznościowych, artykuły prasowe, blogi czy słowo w usta. To coś, na co marka pracuje tworząc unikalną i angażującą treść, wpływając na relacje z klientami, i co wynika z jej reputacji i działalności.

Jak działa Earned Media?

Założeniem Earned Media jest skierowanie uwagi na markę. Kluczowe tutaj jest pojęcie „organiczność” − Earned Media jest niepłatną formą promocji, która pojawia się spontanicznie dzięki zaangażowaniu twojego odbiorcy. Oznacza to, że twoi klienci, partnerzy biznesowi, a nawet fani, stają się ambasadorami twojej marki. Wyróżnić można kilka typów działalności, które można uznać za Earned Media:

• Artykuły, posty blogowe, wiadomości lub recenzje napisane o twojej marce przez niezależnych dziennikarzy czy blogerów
• Udostępnienia, komentarze i lajki twoich postów na platformach mediów społecznościowych przez twoich fanów
• Organiczne wyszukiwanie twojej marki w wyszukiwarkach
• Wzmianki w mediach tradycyjnych (telewizja, radio, prasa)

Wartość Earned Media

Earned Media jest istotnym elementem strategii marketingowej, ponieważ wpływa na budowę zaufania do marki. W przeciwieństwie do tradycyjnej reklamy, Earned Media jest bardziej wiarygodne dla odbiorców, ponieważ pochodzi od osób trzecich, a nie bezpośrednio od marki. Wypracowanie Earned Media wymaga czasu i wysiłku, ale jego wartość jest nieoceniona. Przewaga Earned Media nad innymi formami promocji polega na fakcie, że nie jest ono „kupione”. To autentyczne, bezinteresowne poświadczenie twojej marki, produktu lub usługi, które odnosi się do prawdziwych doświadczeń ludzi.

Części składowe Earned Media

Earned Media można podzielić na trzy główne składniki:

• Zaufanie: Dobra reputacja to podstawa dla Earned Media. Jeżeli klienci ufają twojej marce, chętnie podzielą się swoimi pozytywnymi doświadczeniami, co przyciągnie nowych zainteresowanych.
• Relacje: Marka musi budować silne relacje z mediami, blogerami, influencerami, a przede wszystkim z klientami. To oni często generują najcenniejsze treści w ramach Earned Media.
• Współpraca: Celem Earned Media jest zachęcenie do dzielenia się treścią w sposób naturalny i autentyczny. Wymaga to tworzenia wartościowych, angażujących treści oraz sprzyjającej atmosfery.

Podsumowując, Earned Media jest kluczowym elementem w procesie tworzenia marki. Choć jest trudne do kontrolowania, jego potęga tkwi w autentyczności i bezpośrednim zaangażowaniu odbiorców.