Misja Firmy, bywa również określana jako misja przedsiębiorstwa lub deklaracja misji. Jest to fundamentalne narzędzie strategiczne opisujące krótko i jasno, dlaczego firma istnieje, co chce osiągnąć i jak zamierza to zrobić. Misja odgrywa kluczową rolę w określaniu kierunku rozwoju organizacji.
Rola Misji Firmy
Misja firmy powinna służyć jako kompas dla całej organizacji, wyznaczając jej cel i kierunek. Jest to narzędzie pomocne zarówno dla pracowników jak i liderów firmy, ułatwiające zrozumienie celów firmy. Misja może również budować relacje z klientami i innymi interesariuszami, podkreślając wartości i cele firmy.
- Motywacja i Inspiracja – Misja firmy powinna inspirować pracowników do pracy, podkreślać znaczenie ich wkładu w osiągnięcie misji firmy i motywować ich do dalszego rozwoju.
- Decyzje Strategiczne – Misja firmy powinna kierować decyzjami strategicznymi, pomagając w wyborze kierunków rozwoju, identyfikacji możliwości czy pozyskiwaniu nowych klientów.
- Komunikacja z Interesariuszami – Misja firmy jest też ważnym elementem komunikacji z interesariuszami, pozwalając przedstawić firmę jako odpowiedzialną i zorientowaną na określone cele.
Zasady Pisanie Misji Firmy
Skuteczna misja firmy powinna być łatwa do zrozumienia, ale pełna znaczenia. Poniżej przedstawię kilka zasad, które warto uwzględnić, pisząc misję firmy.
- Jasność: Misja firmy powinna być jasna i zrozumiała. Musi jasno komunikować, co firma robi i czego chce osiągnąć.
- Specyficzność: Misja powinna być specyficzna dla firmy, odzwierciedlając jej wyjątkowe cechy i wartości.
- Motywująca: Misja powinna motywować pracowników do działania, inspirując ich do osiągnięcia celów firmy.
- Krótkość: Misja firmy powinna być skoncentrowana i zwięzła – zwykle zawiera od kilku do kilkunastu zdań.
Przykłady Misji Firmy
Są firmy, które z powodzeniem wykorzystały swoje misje do budowania silnej marki i relacji z klientami. Jeden z takich przykładów to Google, którego misją jest „organizowanie informacji świata i uczynienie je powszechnie dostępnymi i użytecznymi”. Inny przykład to Amazon, którego misja „Być najbardziej obsesyjnie zorientowanym na klienta firmą na świecie, gdzie ludzie mogą znaleźć i odkryć wszystko, czego mogą zapragnąć online”. Te misje są jasne, konkretne i zrozumiałe, oddają unikatowość tych firm i wskazują kierunek ich rozwoju.
Leave a Reply