Podstawowe pojęcie
Marki Uwiarygodniające (Endorsery) to nazwa dla znanych osobistości lub instytucji, które poprzez swoje wsparcie dla danej marki, produktu czy usługi, zwiększają ich wiarygodność w oczach konsumentów. Są to często osoby publiczne, takie jak sportowcy, aktorzy, muzycy, ale mogą to być także innego rodzaju autorytety, takie jak eksperci z danej dziedziny, naukowcy, albo prestiżowe organizacje. Swoim zaufaniem i reputacją wpływają one na postrzeganie danego produktu, usługi czy marki, często zwiększając ich atrakcyjność i przekonując do ich wyboru.
Rodzaje endorsingu
Podział endorsingu może obejmować różne kryteria. Jednym z podziałów jest ze względu na rodzaj osobowości uwiarygodniającej:
- Endorserzy-celebryci: to najczęstszy rodzaj endorsingu, wykorzystujący popularność i rozpoznawalność znanych osób, takich jak aktorzy, sportowcy, czy muzycy.
- Endorserzy-eksperci: to specjaliści czy naukowcy z danej dziedziny, których autorytet i ekspertyza przekładają się na wiarygodność produktu czy usługi.
- Endorserzy-organizacje: są to autorytety instytucjonalne, takie jak organizacje pozarządowe, uniwersytety, instytucje naukowe, które swoim autorytetem wzmacniają wiarygodność produktu czy usługi.
Zalety i ryzyko związane z wykorzystaniem endorsingu
Wykorzystanie marki uwiarygodniającej przynosi wiele korzyści, ale należy pamiętać o potencjalnych ryzykach. Wśród zalet znajduje się zwiększenie rozpoznawalności marki, budowa jej wizerunku i wartości, a także zwiększenie zaufania i lojalności klientów. Endorser może przyciągnąć nowych klientów, zwłaszcza jeżeli jest on rozpoznawalny i lubiany przez docelową grupę odbiorców.
Z drugiej jednak strony, związane z tym są pewne ryzyka. Negatywne wydarzenia związane z endorserem mogą negatywnie odbić się na wizerunku marki. Ponadto, źle dobrany endorser, który nie jest zgodny z wartościami marki, może przynieść markę wręcz szkodę.
Wykorzystanie marki uwiarygodniającej w praktyce
Endorsing jest stosowany przez wiele marek na całym świecie. Przykładowo, marki kosmetyczne często korzystają ze wsparcia znanych aktorek, marki sportowe z popularnych sportowców, a instytucje naukowe mogą być endorserami dla produktów technologicznych czy medycznych. Ważne jest jednak, aby wybór marki uwiarygodniającej był przemyślany i zgodny z wizerunkiem marki, a także z oczekiwaniami i preferencjami klientów.
Leave a Reply