Rozszerzenie Połączeń

Home Słownik Marketingu Rozszerzenie Połączeń

Rozszerzenie Połączeń (click-to-call extensions) to popularna strategia marketingowa wykorzystywana przede wszystkim w reklamach mobilnych, ale nie tylko. Termin ten jest często używany w kontekście Google AdWords, ale rozszerzenia połączeń są dostępne także na innych platformach reklamowych.

Definicja

Rozszerzenia połączeń to funkcje umożliwiające bezpośrednie połączenie telefoniczne z reklamodawcą za pomocą jednego kliknięcia na reklamę. Dzięki temu potencjalni klienci nie muszą wyszukiwać kontaktu do firmy, wpisywać numeru telefonu czy pamiętać go. Możliwość natychmiastowego połączenia się z reklamodawcą ułatwia komunikację i skraca proces sprzedaży.

Działanie

Rozszerzenie połączeń umożliwia dodanie numeru telefonu do reklamy. Osoba zainteresowana ofertą może bezpośrednio z reklamy zadzwonić do firmy. Funkcja ta jest szczególnie przydatna dla małych lokalnych przedsiębiorstw, które chcą przyciągnąć lokalnych klientów.

Zalety

Użytkowanie rozszerzeń połączeń przynosi wiele korzyści, między innymi:

  • zwiększenie widoczności firmy,
  • poprawa konwersji,
  • oszczędność czasu dla klienta,
  • skrócenie procesu sprzedaży,
  • prostota użytkowania,
  • efektywność kosztowa,
  • wzrost liczby połączeń do firmy.

Wady

Rozszerzenie połączeń nie jest jednak rozwiązaniem idealnym. Niektóre z potencjalnych minusów to:

  • brak możliwości dokładnej kontroli treści rozmowy,
  • większe ryzyko niepowodzeń, gdy firma nie jest w stanie obsłużyć dużej liczby połączeń,
  • działanie tylko na niektórych urządzeniach i systemach.

Podsumowanie

Rozszerzenie połączeń jest skutecznym narzędziem marketingowym, które umożliwia szybki i wygodny kontakt z firmą bezpośrednio z poziomu reklamy. Jednak jego efektywność zależy od wielu czynników, w tym również od możliwości obsługi telefonicznej firmy.

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.