Strumień Kliknięć

Definicja

Strumień Kliknięć, znany również jako ścieżka kliknięć lub kliknięcia, to termin odnoszący się do sekwencji punktów kliknięcia dokonanych przez użytkownika podczas nawigacji po stronie internetowej lub interfejsie użytkownika. Zazwyczaj jest to wynik śledzenia ruchu użytkownika na stronie internetowej, a informacje te są często wykorzystywane do optymalizacji projektu strony internetowej lub interfejsu użytkownika.

Wykorzystanie

Strumień kliknięć odgrywa kluczową rolę w analizie użytkowników strony internetowej. Daje to marketingowcom cenne informacje na temat zachowań użytkowników, takie jak:

• Strony, które użytkownicy odwiedzają najczęściej
• Jak długo użytkownicy przebywają na danej stronie
• Gdzie najczęściej klikają
• Które linki lub przyciski są najczęściej używane

Techniki analizy

Jest kilka technik używanych do analizy strumieni kliknięć, w tym:

• Mapy ciepła: Są one tworzone przez specjalistyczne oprogramowanie, które sporządza kolorowy obraz strony internetowej, na którym różne obszary reprezentują różne poziomy kliknięć. Im „cieplejszy” kolor, tym więcej kliknięć.
• Analiza ścieżek: Jest to technika, która polega na analizie sekwencje kliknięć użytkownika i określaniu najpopularniejszych ścieżek nawigacyjnych.

Znaczenie dla marketingu

Analiza Strumienia Kliknięć ma wiele zastosowań w marketingu. Na przykład, może pomóc marketingowcom zrozumieć, które części strony internetowej lub interfejsu użytkownika są najbardziej efektywne, które mogą wymagać poprawy, a które są ignorowane przez użytkowników. Może to prowadzić do decyzji o przeprojektowaniu strony internetowej, zmianie położenia przycisków lub linków, czy dodaniu nowych funkcji. Ponadto, analiza strumienia kliknięć może dawać wskazówki na temat jak użytkownicy odnajdują informacje, co może być stosowane do optymalizacji struktury strony i poprawy doświadczenia użytkownika.